Legal notice

DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

CONDITIONS DE RETOUR
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène, sauf en cas de défaut de fabrication.

PROCÉDURE DE RETOUR
1. Envoyez un email à contact@chouss.com avec votre numéro de commande
2. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 48h
3. Une fois le retour réceptionné et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés

REMBOURSEMENT
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.